Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Licitacom coleta, utiliza e protege informações fornecidas pelos usuários em seus canais digitais, incluindo o site, formulários, páginas de serviços, atendimento comercial e ferramentas de mensuração de campanhas.

1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:

• Nome;
• Empresa;
• CNPJ;
• E-mail;
• WhatsApp ou telefone de contato;
• Cidade e UF;
• Serviço de interesse;
• Mensagens, dúvidas e informações preenchidas em formulários.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como:

• Endereço IP;
• Informações do navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas;
• Cliques em botões e links;
• Eventos de formulário, contato e conversão;
• Identificadores de cookies, como _fbp e _fbc, quando aplicável;
• Parâmetros de campanha, como UTM, gclid e fbclid, quando presentes na URL.

2. Como utilizamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações feitas pelo site;
• Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou outros canais informados;
• Prestar atendimento comercial sobre serviços da Licitacom;
• Organizar leads e oportunidades no painel interno;
• Registrar vendas e acompanhar conversões;
• Melhorar páginas, formulários, campanhas e serviços;
• Mensurar resultados de anúncios e campanhas digitais;
• Prevenir uso indevido, fraudes ou problemas técnicos.

3. Uso de cookies, Meta Pixel e Conversions API

A Licitacom utiliza tecnologias de mensuração e publicidade, incluindo Meta Pixel e Conversions API, para compreender interações no site e melhorar campanhas veiculadas em plataformas como Facebook e Instagram.

Essas tecnologias podem registrar eventos como:

• Visualização de página;
• Visualização de páginas de serviço;
• Início de preenchimento de formulário;
• Envio de formulário;
• Clique em botão de WhatsApp;
• Registro de venda no painel administrativo.

Para melhorar a precisão da mensuração, alguns dados podem ser enviados de forma protegida, incluindo identificadores técnicos, cookies de navegação, endereço IP, dados do navegador e, quando aplicável, e-mail ou telefone em formato criptografado/hash.

4. Compartilhamento de dados

A Licitacom pode compartilhar informações técnicas e eventos de conversão com plataformas de publicidade e análise, especialmente para mensuração de campanhas, otimização de anúncios, atribuição de conversões e geração de relatórios.

Não vendemos dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre para finalidades relacionadas ao atendimento, operação do site, mensuração, segurança, publicidade e melhoria dos serviços.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou usos indevidos. O acesso aos dados é restrito a pessoas e sistemas necessários para atendimento, operação comercial e gestão interna.

6. Direitos do titular dos dados

O usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, exclusão ou limitação de uso, conforme aplicável à legislação vigente.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com a Licitacom pelos canais oficiais disponíveis no site.

7. Links externos

O site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Facebook, Instagram, sistemas de pagamento ou outros serviços. Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas e termos dessas plataformas.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site, mudanças operacionais, novas ferramentas ou adequações legais.

Última atualização: 10/06/2026.